ショッピングガイド

お支払いについて

当店では、クレジットカード決済、代金引換、コンビニ決済、銀行振込がご利用いただけます。

クレジットカード決済

ご利用可能なクレジットカード
 ・VISA
 ・Mastercard
 ・JCB
 ・American Express
 ・Diners Club
お支払い回数は一括払いのみです。
各種デビットカードはご利用いただけません。また、クレジットカードによるご注文手続きがエラーとなった場合、ご注文は完了しませんのでご注意ください。

代金引換

代引き手数料として432円(税込)が別途加算されます。

コンビニ決済

ご利用可能なコンビニエンスストア
 ・セブンイレブン
 ・ローソン
 ・ファミリーマート
 ・サークルKサンクス
 ・ミニストップ
※以下、ご注意ください。
・ご注文後にお支払いいただくコンビニのご変更はできません。
・コンビニ店頭でのお支払いは現金のみとなり、お支払い方法はコンビニエンスストアによって異なります。
・お支払手数料(一律432円)はお客様負担となり、商品の発送はご入金確認後となります。
・お支払期限内(ご注文完了日を含めて7日以内)にご入金確認ができない場合、ご注文は自動的にキャンセルとなります。
・300,000円以上のお支払いにはご利用できません。
・修理、オーダーメイド商品のお支払いにはご利用できません。

銀行振込

以下の銀行口座にお振込みください。

三菱UFJ銀行
【店番】255
【支店名】鎌倉支店
【口座種別】普通
【口座番号】0203559
【名義】カブシキガイシャ タカノ

お振込み手数料はお客様負担となります。また、商品の発送はお振込み確認後となりますのでご注意ください。
※ご入金の際、ご注文者様と振込み名義人のお名前が違っており、ご入金を承認出来ないケースがございます。別名義でご入金いただく場合は、お問い合わせページからご連絡ください。

消費税

・消費税率 … 8%
・消費税計算順序 … 1商品毎に消費税計算
・1円未満消費税端数 … 四捨五入

配送について

送料

1配送先につき、商品価格の合計額が21,600円以上(税込)の場合、送料無料でお届けしております。
※離島、山間部の場合は別途請求させていただく場合がございます。
※重量が2kgを超えるご注文の場合は別途請求させていただく場合がございます。
商品価格の合計額が21,600円未満の場合、商品価格とは別に、以下の基準に沿って都道府県別に別途配送料が加算されます。あらかじめご了承ください。

都道府県 配送料
北海道 ¥1,458
青森県 岩手県 秋田県 ¥1,123
宮城県 山形県 福島県 ¥1,026
茨城県 栃木県 群馬県 埼玉県 千葉県 東京都 山梨県 神奈川県 ¥907
新潟県 長野県 岐阜県 静岡県 愛知県 三重県 ¥1,015
富山県 石川県 福井県 ¥1,026
滋賀県 京都府 大阪府 兵庫県 奈良県 和歌山県 ¥1,134
鳥取県 島根県 岡山県 広島県 山口県 ¥1,242
徳島県 香川県 愛媛県 高知県 ¥1,350
福岡県 佐賀県 長崎県 大分県 熊本県 宮崎県 鹿児島県 ¥1,458
沖縄県 ¥1,620

発送

・通常商品のご発送について
クレジットカード、代金引換によるご注文の場合、ご注文確認後2〜3営業日以内に発送いたします。銀行振込、コンビニ決済によるご注文の場合は、ご入金確認後2〜3営業日以内に発送いたします。

・通常商品のお届け日時について
最短納期でのお届けとなります。なお、発送、お届けまでの日数は、配送地域、混雑状況等により異なる場合があります。
※お急ぎの場合は、ご注文時のお問い合わせ欄にご記入ください。ただし、ご希望に沿うことができないことがありますので。予めご了承ください。
※配送日時指定はご利用頂けません。

・オーダーメイド商品の発送について
オーダーメイド商品につきましては、ご注文をいただいてからのお仕立て、ご発送となりますので、お届けは通常商品よりお時間を頂戴しております。また、発送予定は個別にご連絡をさせていただきます。

商品の返品・交換について

はじめに

ご注文前に、内容にお間違いがないか必ずご確認ください。
ご注文のキャンセルをご希望の場合、商品の発送前に当店にご連絡いただいた場合に限りお受けいたします。
また、お客様都合による商品の返品・交換は原則受け付けておりませんので、あらかじめご了承ください。

不良品の返品、交換について

不良品や商品に欠陥がある場合、もしくは品違いの場合は返品、交換を受け付けます。また、返品・交換にかかる送料は当店が負担いたします。

返金について

クレジットカードでお支払いただいた場合、カード会社の締め日により、返金前の取引金額で引き落としが行われる場合がございますが、次回以降のカード会社の引き落としの際に相殺もしくは返金処理が行われます。

代金引換、コンビニ決済、銀行振込でお支払いの場合、お客様の銀行口座へのお振込となります。また、代引手数料はご返金対象外ですのでご了承ください。

返品・交換をご希望の場合や、その他ご不明点がありましたらお問い合わせください。

その他

ラッピング

当店では、無料でギフトラッピングを承っております。
ご希望のお客様は、商品をご注文の際、お問い合わせ欄にギフトラッピングご希望の旨をご入力ください。
ご不明点がありましたらお問い合わせフォームからご連絡ください。

メールの受信について

・携帯キャリアメールアドレスをご使用のお客様へ

携帯キャリアのメールアドレス(例:docomo.ne.jp, ezweb.ne.jpなど)をご利用のお客様につきまして、お手持ちの携帯電話本体の迷惑メールフィルタ設定などにより、弊社からのメールが受信できない可能性があります。
お客様の携帯電話よりパソコンからのメールの受信を許可、あるいは「takano-kamakura.com」のドメイン許可を設定いただくようお願い申し上げます。設定の方法に関しましては各携帯会社様の案内をご確認ください。

(平日):11:00~12:00 13:00〜17:00